被恐吓、遭强制消费……菲律宾旅游真是这样?为你还原一个真实的菲律宾

2020-7-28 10:41:12 180 50

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初默新闻1 发表于 2020-7-28 07:30:29 |阅读模式

初默新闻1 楼主

2020-7-28 07:30:29

2019-01-24 10:40 | 浙江新闻客户端 | 记者 闵玲艳 郭婧 蔡缨苏

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这里被誉为“海上乌托邦”,是每个沙滩爱好者的梦想之地,阳光、海滩常年相伴,还有着7000多个岛屿,是世界第二大群岛国家,这里便是东南亚的菲律宾,一个浪漫且梦幻的旅行目的地。这样一处人间天堂,光想想这激情的沙滩和海岛,就想赶紧打飞的飞过去。但是前段时间一位微博名为“徐可意Shirky”的旅游博主发表的文章,却网友们对这个国家开始感到“疑惑”和“后怕”。

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菲律宾黎牙实比 摄 | 弱冠年华

旅游事件回顾:

媒体考察团游菲律宾 上演“恐怖电影”

1月7日深夜,微博名为“徐可意Shirky”的旅游博主发表了一篇名为《去其他国家要钱,去菲律宾要命》的文章,引起了网友们的关注。她在文章中写到,2018年12月中旬,自己作为摄影师受邀参加由菲律宾旅游局组织的“2018中国旅业媒体菲律宾行考察活动”,考察团共两组,分别前往宿雾、薄荷和杜马盖地,以及怡朗、长滩岛和吉马拉斯岛等目的地考察,旨在宣传菲律宾旅游美景、吸引更多游客前来度假。

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一位媒体同行在滩涂行走时被海胆刺脚

图源:徐可意Shirky

但是一共7天的行程几乎每日都有不同的意外事件,她本人及其同行团友遭遇到“强制被收取小费”、“轮船桅杆断裂”、“海胆刺脚”、“导游态度差”、“马尼拉街头抢劫”等情况,不但体验差,而且全身心都受到折磨。

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轮船桅杆断裂画面截图

图源:魔都囡

该事件被爆出在短时间内迅速获得了大量网友的评论和转发,有网友称自己在菲旅游时也曾碰到过基础设施差、地接导游安排不合理等问题;但还有不少网友评论称,自己的旅行感受不错,没有遇到徐提到的问题。

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截图来自网友对此事的看法

图源:魔都囡

今日,菲律宾旅游局上海办事处也对此事给予了回复,称负责接待本次媒体考察团的第三方地接社,在具体执行过程中出现了行程安排、接待水准、导游服务及硬件设施等多处失误,对此,菲律宾旅游局对参加本次活动的媒体代表们表示歉意,将责令严惩相关地接社、导游及工作人员。

对于中国游客来说,菲律宾一直是出境游较为热门的目的地。中国是菲律宾的第二大游客来源国,菲律宾方也在去年考虑过缩短中国游客落地签的办理时间等问题,一直在积极争取有意愿想赴菲的中国游客。 而本次事件的发生,无疑使得很多网友对去菲律宾旅游产生了担忧,那么事实上,去菲律宾旅游真的这么危险吗?记者采访曾去过菲律宾旅行的网友、旅行KOL及在旅行行业从业者们,从他们的体验感受和从业经历中,也能更直观地看待这一事件。

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旅行KOL、网友在菲体验:

不可贪便宜报廉价团

@旅行作家及酒店测评师鲁超:

悦游这篇稿子超出了甲方们所谓“请你来玩,你就要帮我说好话”的设定。一定层面也揭露了,部分旅游目的地因为基建和旅游配套不足所带来的硬伤,就譬如菲律宾。

菲律宾的旅游天然资源固然是好的,一些浮潜和潜水的资源,包括沙滩资源在全球都排得上名次,但由于其本身政治及治安因素的影响,造成很多旅行者的切身旅行体验会受影响,其中尤其是“穷游”族。在没有完全经费支持下,去到菲律宾节俭旅游或者报低价团就会出现文中的大概率事件。

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鲁超认为,“大家觉得去菲律宾这样的国家可以省钱,在我看来非也。越是这样的国家,我越是建议选择高端靠谱的品牌酒店和高品质的地接精品团。不然就很容易出现游玩时被讹诈和出现旅游安全事故的可能性。”

另外给到旅行者提醒的就是,在去到社会治安和政治因素相对不稳定国家时,一定要评估局势,做到规划行程时就购买保险,在出现前已知当地局势紧张时就尽量避免前往的准备。当然香港旅行团大巴在马尼拉遭受枪击的事件依然历历在目,这些问题时时刻刻都在警醒我们。”

@旅游自媒体人潘那白:

旅游自媒体人潘那白平均每年至少去10次东南亚,至今去过20次菲律宾。“看到这篇文章的第一感觉是:‘跟我去的好像不是同一个 菲律宾啊!’我觉得,主要还是在于菲律宾主办方和地接社没对接好。官方邀请应该是把当地最美好的一面展现给大家,结果变成负面营销。”潘那白认为,总体而言菲律宾属于东南亚比较安全、能获得美好旅行体验的国家,不过当地确实该整治下地接社和导游,不管是官方接待也好还是正常的旅行团,都不应该出现恐吓、强制购物。

对于前往东南亚旅行的游客,潘那白给出几点建议:跟团游或购买当地服务时,不要贪图少花钱而选择资质差的旅行社或廉价产品;如果遇见导游威胁消费,一定要牢记该国在我国大使馆或领事馆的电话,保证自身安全是第一位的。

旅行社、旅行从业者:

低价团品质难保障、尊重当地旅行文化

针对这一事件,记者采访了一些旅游业内人士,他们以专业的眼光分析了这个事件。

@旅行社资深领队 Tiger:

菲律宾本身作为东南亚旅游国家,海岛资源,潜水资源非常丰富,自然环境优良。我最近几年都有去菲律宾自由行潜水,前年去了薄荷岛,去年就去了杜马盖地,当地虽然经济建设偏落后,但是自然环境满意,旅游性价比很高,总体感受都是愉快的旅行。

回看这篇文章,我觉得更多的惊讶源自如果这是一个媒体考察团,却有这么多不合理的行程安排,这些原罪应怪罪于组织者,选择了“低价”不合理行程,从红眼航班,行程安排看都是从成本考虑做出的“妥协”,没有诚意。

任何一个旅游目的地都有不足的地方,树大有枯枝,菲律宾硬件条件一般不可回避,但总体来说既然是旅游热门地必然有可取之处,不能因为一个个案否定了一个国家或地区。

要避免自己成为失败个案,作为普通游客,境外旅游都要做到对自己负责:如果是自由行就要合理安排路线交通住宿等,既要满足自身爱好又要符合实际条件;如果是跟团旅游,一方面是比较好线路区别,不可能又是低价又是高品质,花三星酒店、红眼航班、进购物店的团费就别抱怨住宿条件一般,航班太累、购物店时间太长,毕竟一分钱,一分货。另一方面选择靠谱的大旅行社,有品质保障,大旅行社更注重口碑,注重规范流程。团队一帆风顺没有比较,但当遇到一些突发或不可抗力的意外问题时,往往大旅行社更有担当,对消费者更有保障。

@浙江中青旅出境旅游总部副总经理朱小军

菲律宾的旅游市场虽然开放很多年,但是服务行业的水平依旧参差不齐,对于媒体团遭遇的一系列事情,很可能是遭受到了廉价团的待遇,被低价误导才造成如此差的旅行体验。大部分的客人游玩下来满意度还是很高的,他自己也曾去过宿务等地进行业内考察,整体感受也都非常好。

临近春节寒假期间,他给予赴菲游客两点提醒:一是提醒自由行的游客,千万不要去治安相对较差的边缘地区;二是提醒参团游的游客,不要贪图便宜选择低价团,要选择有资质的、有保障、信誉较好的旅行社。

@携程东南亚区的负责人方洁

从携程大数据分析来看,2019年春节出境游热门目的地,菲律宾目前排名第九,仅次于澳大利亚,较之前增长45%-50%。之前参团的客人普遍反映旅行体验较好、满意度很高。在她看来,本次事件的可能在于行程编排和导游的问题,才会导致每一环节衔接都存在问题。

临近春节和寒假出游高峰,她提醒,菲律宾旅游是以小费为主的国家,这也是当地的一种旅行文化,虽然是自愿非强制,但还是会提醒游客有主动付小费的意识。

其实在菲律宾的旅行,并没有事件中所说的这么恐怖,菲律宾的美景美食、丰富的自然资源在游客心中的印象都很不错。综上旅游者的体验及业内人士采访来说,此次事件存在的主要问题就是这位媒体人可能是遭遇了“低价团”待遇,同时当地地接及行程安排存在很多问题。在这里提醒各位朋友,不管是去到菲律宾还是其他国家,旅行前都应做好旅行攻略,了解当地旅行文化,切不可贪便宜报廉价团,应选择有品质、有好资质的旅行社。

春节假期出境游提醒:

择优选择旅行社、注意人身财产安全

春节假期快到了,许多中国游客会把菲律宾作为旅游目的地。那么,前往菲律宾旅行需要注意些什么?

记者采访到了一位拥有16年带团经验,并在长滩岛做过4个月地接工作的资深领队Tim。他提醒广大游客,菲律宾整体旅游发展参差不齐,像南部的棉兰老岛治安较差,很多旅游景点还没有开发,建议大家谨慎前往。市中心马尼拉分为富人区和贫民区,市中心有些看似繁华的街巷,里面藏着许多低矮的楼房,大家也不要前往。

许多浙江的朋友前往长滩岛,会选择从杭州、温州直飞卡利博机场。在这个小机场办理入境时,外国游客时常会被敲诈。如海关边检人员发现游客的签证A4纸破了口、入境卡有涂改等情况,便会张口索要两三百元人民币。另外,他还提醒大家,虽然长滩岛旅游发展较成熟,但也有不少拉客和乱收费现象。比如,不知情的外国人坐当地大的嘟嘟车,会被收两倍的费用。

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除了上面提到的不可相信"廉价团”、注意出入境乱收费等问题外,以下出境游可能会遇到的问题也需要注意:

航班延误要改签?稳住!先辨别真伪

出游之前,如果收到收到类似改签退票信息,第一时间应通过航空公司官方电话或购票网站进行确认,切勿轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中所提示的陌生号码。如果对方在沟通中要求收取手续费,极有可能是诈骗,应立即停止沟通。

飞机上很安全?未必!当心“飞天大盗”

在飞行途中,一定要注意保管好自己的财物,现金和贵重物品尽量随身保管,不要放在远离座位的行李箱内,尽量让行李处于自己的视线之内。在下飞机前,及时检查现金和贵重物品,如发现问题请及时与机组人员取得联系并报警。

好心帮人带行李物品?小心被藏毒!

出国旅行,不要帮任何陌生人或者信不过的人带东西,即便是熟人朋友也要谨慎,更不要接受任何海关违禁物品!否则不仅会导致自己身陷囹圄,给家庭带来惨重损失,还会对社会产生负面影响。

注:部分风光图来自Feekr旅行及网络




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东东支付 发表于 2020-7-28 08:00:23

东东支付 沙发

2020-7-28 08:00:23

相当不错,感谢无私分享精神!
sher18Kl1Ewy 发表于 2020-7-28 08:20:42

sher18Kl1Ewy 板凳

2020-7-28 08:20:42

写的真的很不错
程硕群控 发表于 2020-7-28 08:40:45

程硕群控 地板

2020-7-28 08:40:45

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
佛系腊肉阿渡 发表于 2020-7-28 09:00:49

佛系腊肉阿渡 5#

2020-7-28 09:00:49

好帖,来顶下
东东支付 发表于 2020-7-28 09:20:57

东东支付 6#

2020-7-28 09:20:57

小手一抖,积分到手!
柬菲财神科技 发表于 2020-7-28 09:40:59

柬菲财神科技 7#

2020-7-28 09:40:59

不错不错,楼主您辛苦了。。。
Lx666888 发表于 2020-7-28 10:01:02

Lx666888 8#

2020-7-28 10:01:02

帮帮顶顶!!
243701963qq 发表于 2020-7-28 10:21:10

243701963qq 9#

2020-7-28 10:21:10

不错不错,楼主您辛苦了。。。
243701963qq 发表于 2020-7-28 10:41:12

243701963qq 10#

2020-7-28 10:41:12

找到好贴不容易,我顶你了,谢了

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